арис
Студия автоматизации «Арис»

Автоматизация бизнеса и внедрение ИИ.

Связываем заявки, CRM, документы и коммуникации в единый процесс. Разрабатываем ботов и AI-агентов, которые помогают команде работать быстрее.

Что можно автоматизировать
арис
automation core
Telegram подключён к процессу
Разные инструменты. Одна система.

Ваши инструменты.
Теперь вместе.

TelegramamoCRMБитрикс24AI-модели1СВаш API

Бизнес растёт.
Рутина — тоже.

Задачи, которые незаметно забирают
время сильной команды.

Снова ответить на тот же вопрос

В пятый раз за день

Перенести заявку из чата в CRM

Главное — ничего не потерять

Собрать договор из трёх файлов

И ещё раз проверить реквизиты

Свести отчёт из разных сервисов

До встречи осталось 15 минут

Разобрать заявки из пяти каналов

Клиент написал ещё вчера

Ответить клиенту после работы

Снова быть онлайн вечером

Пусть люди занимаются делом.А система — повторениями.

Что можно
автоматизировать.

Начнём с того, что отнимает время
именно у вашей команды.

Один из возможных сценариев

Каждая заявка — в работе.

Система уточнит запрос, соберёт контакты и передаст менеджеру клиента с понятной задачей.

  • Квалификация лидов и распределение заявок
  • Заполнение CRM и напоминания менеджерам
  • Повторный контакт и коммерческие предложения
Заявка с сайта
Уточнение запроса
Сделка в CRM
Уведомление менеджеру

Менеджер начинает с разговора по делу, а не с поиска переписки.

Найти свой сценарий

Инструменты разные.
Цель — результат.

Собираем решение под процесс,
а не процесс под технологию.

Не просто отвечает.
Делает.

Клиент пишет одно сообщение. Агент уточняет задачу, проверяет данные и передаёт результат в ваши рабочие инструменты.

Демонстрация процессаПример · без внешних действий
Клиент ↔ АрисДиалог в Telegram
●
Клиент

Здравствуйте! Нужны 30 комплектов для команды. Можете подготовить предложение?

✓
За кулисами диалога

Клиент пишет в Telegram

01/08
Новый запрос поступил в систему

Запрос → понимание задачи

CRMОжидает данные

Запрос, контакты и детали
появятся в карточке клиента.

ДокументОжидает данные

Предложение по вашему
утверждённому шаблону.

Менеджер подключится в нужный момент

Агент собирает информацию. Финальное решение — за человеком.

От «а можно?»
до «работает».

Понятный процесс.
На каждом этапе — конкретный результат.

01

Разбираемся в вашем процессе

Наблюдаем, как проходит задача сегодня. Находим ручные действия, потери информации и точки ожидания.

Карта процесса и приоритеты
02

Собираем логику системы

Определяем, какие сервисы связать, где поможет ИИ и в каких точках решение остаётся за человеком.

Сценарий и границы автоматизации
03

Создаём работающий инструмент

Разрабатываем ботов, интеграции и интерфейсы. Показываем промежуточные результаты на ваших сценариях.

Первая работающая версия
04

Проверяем не только идеальный путь

Тестируем ошибки, нестандартные запросы и недоступность сервисов. Проверяем права доступа и передачу человеку.

Проверенные сценарии и резервный маршрут
05

Встраиваем в работу команды

Подключаем систему, объясняем команде, как ей пользоваться, и наблюдаем за первым запуском.

Работающая система и инструкции
06

Улучшаем по реальным данным

Смотрим, где система экономит усилия и где нужна доработка. Добавляем новые сценарии, когда это оправдано.

План следующего улучшения

Та же задача.
Другой путь.

Передвиньте границу и посмотрите,
как меняется работа с заявкой.

После Один связанный процесс
Клиент
AI-система
CRMДокументыУведомления

Менеджеру — готовый результат

До Задача переходит из рук в руки
TelegramМенеджерExcelCRMДругой менеджерОтвет клиенту
Ручная работаПотяните за разделительАвтоматизация

Так может работать
ваш бизнес.

Примеры решений, а не вымышленные кейсы.
Каждый сценарий адаптируем под вашу задачу.

Продажи / услугиПример сценария

Заявка не ждётпонедельника.

Telegram

AI-бот

CRM

Задача

Обращения приходят вечером, когда менеджеры уже закончили работу.

Решение

Бот уточняет задачу, собирает контакты и создаёт сделку с контекстом.

Как устроено решение

Заявка зафиксирована. Утром менеджер видит подготовленный запрос.

Поддержка / онлайн-магазинПример сценария

Поддержка, котораяпомнит детали.

Клиент

База знаний

Ответ

Задача

Команда снова отвечает на вопросы о доставке, возвратах и заказах.

Решение

Ассистент использует базу знаний и, при наличии интеграции, проверяет статус заказа.

Как устроено решение

Типовые вопросы решаются автоматически, спорные — со специалистом.

Документы / B2BПример сценария

От сделкидо документа.

CRM

Шаблон

Согласование

Задача

Реквизиты вручную копируют из карточки клиента в договор и счёт.

Решение

Система заполняет утверждённые шаблоны и отправляет документы на проверку.

Как устроено решение

Сотрудник проверяет результат вместо повторного набора данных.

Листайте, чтобы посмотреть сценарии

Где ваш
потенциал?

Несколько вопросов о компании —
и первые идеи для автоматизации.

Около одной минуты
01О бизнесе02Заявки03Рутина

Расскажите о вашей компании

Тип бизнеса
Без регистрации

Без тумана
вокруг ИИ.

О возможностях, ограничениях
и первом шаге.

Задать свой вопрос
Что можно автоматизировать в бизнесе?

Задачи с повторяемыми шагами: сбор заявок, перенос данных, типовые ответы, подготовку документов, уведомления и отчётность. Начинаем с конкретного процесса и проверяем, есть ли смысл его автоматизировать.

Можно ли подключить автоматизацию к моей CRM?

Во многих случаях — да. Проверим API, доступные интеграции и ограничения вашего тарифа. Если прямого подключения нет, обсудим надёжный альтернативный вариант. Подробнее об интеграциях ↗

Работаете ли вы с существующими сайтами и системами?

Да. Сначала изучим то, чем уже пользуется команда. Часто результат можно получить, связав существующие инструменты без полной замены.

Можно ли создать AI-бота на информации моей компании?

Да. Подключим согласованные документы, инструкции и базу знаний. Настроим доступы, обновление материалов и действия на случай, если ответа в источниках нет. AI-ассистент на данных компании ↗

Сможет ли AI отвечать клиентам?

Да, в рамках определённых сценариев. Вместе зададим правила ответов, ограничения и ситуации для передачи сотруднику. Критичные действия можно выполнять только после подтверждения человека.

Можно ли автоматизировать Telegram, WhatsApp, email и CRM?

Можно связать доступные каналы с учётом официальных API, разрешений и ограничений платформ. Состав интеграций и возможные расходы на сервисы выясним до разработки.

Как понять, какие процессы можно автоматизировать?

Расскажите, что команда регулярно делает вручную. Вместе разберём процесс, найдём подходящую точку старта и оценим, оправдана ли автоматизация.

Сколько времени занимает внедрение автоматизации?

Срок зависит от числа сценариев, интеграций и готовности данных. После разбора задачи предложим этапы и сроки; первый этап можно ограничить одним процессом.

Сколько стоит автоматизация бизнеса?

Стоимость рассчитывается после разбора задачи. Отдельно показываем разработку, сопровождение и возможные платежи за внешние сервисы и AI-модели.

Можно ли начать с одного небольшого процесса?

Да. Это хороший способ проверить подход на практике. Выбираем ограниченную задачу, запускаем, оцениваем результат и решаем, что развивать дальше.

Что такое AI-агент и чем он отличается от чат-бота?

Чат-бот — интерфейс общения, а AI-агент может использовать инструменты: искать данные, вызывать API, создавать записи в CRM и готовить документы. Список действий и необходимость подтверждения человеком задаются заранее. Как разрабатываем AI-агентов ↗

Можно ли внедрить ИИ в существующий бизнес?

Да. Начинаем с конкретной задачи и доступных источников: обращений, инструкций, каталога или базы знаний. Проверяем качество на примерах и подключаем решение к текущему процессу без обязательной замены всех систем. Как внедряем ИИ ↗

Можно ли интегрировать ИИ с сайтом?

Да. Ассистент на сайте может отвечать по согласованным материалам, уточнять запрос и передавать заявку в CRM. Для личного кабинета и доступа к данным клиента отдельно проектируем авторизацию и права.

Покажите
вашу рутину.
Мы найдём
ей замену.

Не нужно придумывать техническое решение.
Расскажите, какой процесс отнимает время.

Одна задача —
хорошее начало.

Опишите, что сейчас делаете вручную.
Разберёмся вместе.

Или напишите напрямую — как вам удобнее.
Первый шаг — простой

Обсудим вашу задачу.

Расскажите о процессе. Мы предложим, как его упростить.